Preguntas frecuentes

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido para todos los productos que no sean personalizados.
Los artículos personalizados (como retratos o impresiones bajo pedido) se crean especialmente para ti, por lo que no pueden devolverse, a menos que presenten algún defecto o error de producción.
En ese caso, escríbeme y encontraremos juntos la mejor solución.

¡Lo sé, puede parecer un poco raro!
Trabajo con varios proveedores que se encargan de imprimir y enviar los productos, y cada uno aplica un pequeño coste por artículo, incluso si proviene del mismo taller.
Esto se debe a que cada pieza se imprime, empaqueta y gestiona por separado, y cada paso tiene un pequeño coste operativo.
Sé que no es la opción más cómoda, pero prefiero mantener un modelo ético, transparente y sostenible, en lugar de producir en masa solo para reducir costes.
Así, cada producto se crea solo cuando lo pides, con menos desperdicio y más valor. 

Elijo el dropshipping por motivos de sostenibilidad: cada producto se fabrica solo cuando alguien lo pide, evitando el exceso de producción y los residuos.
De esta forma, cada pieza tiene un valor auténtico y personal, creada especialmente para ti y no como parte de una producción en masa.
Los tiempos de entrega pueden ser un poco más largos, pero forman parte de un enfoque más lento y consciente

Es un proceso creativo y colaborativo:

  1. Me contactas y me envías la foto que quieres transformar en una ilustración Soospiry.
  2. Hacemos un pequeño brainstorming sobre el estilo, los colores, el fondo y la frase (si quieres añadir una).
  3. Te presento un primer boceto.
  4. Puedes pedir hasta 3 modificaciones para que quede perfecto.
  5. Una vez aprobado, preparo el archivo final y lo envío  a producción.

Todo el proceso lleva aproximadamente dos semanas, según la complejidad y el volumen de pedidos.

Además, con tu retrato personalizado recibirás de regalo la versión digital en alta resolución.

¡Casi todos!
La mayoría de nuestros productos se elaboran de forma ética y sostenible: algunos con algodón orgánico certificado vegano, otros procedentes de cultivos responsables, y algunos fabricados con materiales reciclados.
Nos esforzamos cada día por mejorar — nuestro objetivo es que muy pronto toda la colección sea completamente sostenible, sin renunciar nunca a la calidad ni a la creatividad. 

¡Sí! Vivo en Valencia.
Si tú también estás aquí, puedes elegir la opción de entrega en mano. Es un servicio más personal y cuidado, porque me encargo yo misma de tu pedido, con un toque extra de cariño.

Por ahora sí — la pole dance fue el punto de partida de todo este proyecto, y me encanta celebrar la fuerza, la creatividad y la pasión de quienes la practican.
Pero pronto me abriré también a otros deportes, porque creo que cada disciplina merece ser contada y celebrada.

  • Productos estándar (no personalizados): unos 7–10 días laborables.
  • Retratos personalizados: unas 2 semanas, según la complejidad y la cantidad de pedidos.

Como cada producto se crea especialmente para ti, los tiempos de producción y envío pueden ser un poco más largos que en una tienda online convencional.
Pero eso es precisamente lo que hace especial este proyecto: cada pieza nace sin prisas, con un enfoque de slow fashion que respeta los tiempos de las personas y del planeta.
Prefiero que llegue un poco más tarde, pero con la satisfacción de saber que fue hecho de manera consciente — para ti y para la Tierra.

¿Listo para empezar?

Encuentra tu estilo